【2025年最新版】楽天市場の運用代行おすすめ32選 | 料金体系や選定のコツを徹底解説！

楽天市場の運用代行とは

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楽天市場の運用代行とは、EC店舗の成長を支援する外部パートナーに、店舗運営の一部または全体を委託するサービスのことです。

楽天市場の出店には、商品管理や販売戦略、集客施策など多岐にわたる専門スキルが求められますが、こうした業務を自社だけで対応するのは大きな負担になりがちです。

運用代行を活用することで、企業は社内リソースを効率的に配分しながら、成果につながる運営体制を整えられるようになります。

特にEC運営に不慣れな企業や人手不足の事業者にとって、有効な選択肢のひとつと言えるでしょう。

楽天市場の運用代行に依頼できる業務内容

楽天市場の運用代行では、店舗運営に必要なほぼすべての業務を委託することが可能です。

具体的には、商品ページの制作・更新、バナーやメルマガの作成、クーポン設定、レビュー管理、広告運用（RPP・DSP等）、SEO対策、キャンペーン施策の提案と実行、さらには受注処理・在庫管理といった業務まで幅広く対応してもらえます。

また、楽天独自のルール変更やシステム更新にも迅速に対応してくれるため、常に最適な店舗運営が維持できます。

楽天市場の運用代行に依頼する3つのメリット

楽天市場で出店企業が成功を収めるためには戦略的で効果的な運営が欠かせませんが、日々の運営業務は煩雑で自社だけで対応するのは大きな負担です。

そこで注目されるのが運営代行サービスで、プロのノウハウを活用すれば、自社の人的負担を軽減しつつ効率的な運営や売上拡大が期待できます。

ここでは、楽天市場を運用代行に依頼する3つのメリットを紹介します。

1. 自社で広告運用する際の負担を削減できる  
2. より効果の高い運用が期待できる  
3. 新しい発想や最新のトレンドを取り入れられる

それぞれのメリットを詳しくみていきましょう。

１．自社で広告運用する際の負担を削減できる

楽天市場の店舗運営は商品ページ制作から受注処理、顧客対応まで多岐にわたり、自社だけですべて対応すると大きな負担となります。

運営代行を利用すれば、商品登録や注文処理、カスタマーサポートといった日々の業務を専門会社に任せられるため、自社の人手不足を補い本業に専念できるようになります。

実際、プロに運営業務を委託することで、自社スタッフはマーケティング戦略や商品開発など重要なコア業務に時間を割けるようになり、結果として効率的な運営体制が整います。

このように煩雑な作業負担が軽減されることで、社内リソースを売上拡大のための施策に集中できる点が大きなメリットです。

２．より効果の高い運用が期待できる

楽天運営代行会社は多くのクライアントからの依頼を通じてノウハウを蓄積しており、プロならではの手法で短期間で成果を上げることが期待できます。

自社に楽天市場運営の経験やデータ分析の知見がなくても、専門家に任せることで高度なSEO対策や広告運用を実践でき、アクセス数増加やROAS改善などの成果が比較的早く現れる可能性があります。

また、社内で一から専門人材を育成する必要がなくなるため、採用や教育にかかる時間とコストを省ける点も大きいです。

プロの手による効率的な運用によって、素人運用では難しい売上アップや運用効率化が実現しやすくなるでしょう。

３．新しい発想や最新のトレンドを取り入れられる

運営代行を活用すると、自社では思いつかないような新しいアイデアや客観的な視点を取り入れることができます。

自社メンバーだけで運営していると施策がマンネリ化しがちですが、第三者のプロが関与することで隠れた課題の発見や斬新な施策の提案がなされ、店舗運営に刺激と変化が生まれます。

加えて、楽天市場では検索アルゴリズムの更新や新機能の追加など変化が頻繁ですが、代行会社は常に最新の動向をキャッチアップしているため、プラットフォームのルール変更やトレンドにも素早く対応してもらえます。

つまりプロの支援によって、店舗運営に常に最新の知見を取り入れ、柔軟かつ戦略的な運用が可能になるのです。

楽天市場の運営代行に依頼するデメリット3選

運営代行を活用すれば多くのメリットが得られますが、同時に無視できないデメリットも存在します。

ここでは、代表的な3つのデメリットを紹介します。

1. 社内にノウハウが蓄積されない場合がある  
2. 自社での運営や管理をコントロールするのが難しくなる  
3. 費用がかかる

それぞれのデメリットを詳しく解説します。

１．社内にノウハウが蓄積されない場合がある

運営代行に業務を委託すると、楽天市場運営に関する知見やスキルが自社内に蓄積されにくくなる点がデメリットです。

自社で運営していれば「この広告施策は効果が薄かった」「この施策で売上が上がった」といった経験が社内ノウハウになりますが、外部に任せてしまうとそうした試行錯誤のプロセスを自社で共有できません。

その結果、代行会社に依存し続けないと楽天市場の運営が回らない状態に陥るおそれがあります。

将来的に内製化していきたい場合には、代行会社との定期的なミーティングでノウハウ共有の機会を設けるなど工夫が必要でしょう。

２．自社での運営や管理をコントロールするのが難しくなる

楽天市場の運営業務を外部に任せることで、自社で直接コントロールしづらくなる点も注意が必要です。

例えば、自社で新たなキャンペーンのアイデアが浮かんでも、すぐに独自判断で実行できず、代行会社と相談しながら進める必要があります。

意思疎通が十分でない場合、こちらの意図や方針が正確に伝わらず、望むような運営が行われない可能性も高まります。

実際、コミュニケーションが円滑でないと作業の進行に支障が出たり、予期せぬトラブルや不満が生じるケースもあります。

このように外注によって自社の裁量が減るため、定期的な報告や打ち合わせによって「ブラックボックス化」を防ぐ努力が重要になります。

３．費用がかかる

当然ながら、楽天市場の運営代行サービスを利用すれば自社運営では発生しない外注費用がかかります。

毎月の固定費用や成果報酬など、代行会社への支払いが必要となり、特に規模の小さい事業者にとっては負担に感じられることもあるでしょう。

例えば、売上が思うように伸びない月でも月額固定費を支払い続けなければならないケースでは、費用対効果が見合わないと感じるかもしれません。

反対に成果報酬型の場合は売上が上がるほど手数料も増えていき、月々の費用が変動するため資金計画が立てにくい側面もあります。

このようにコスト面のデメリットはありますが、代行によって売上が向上すれば投資回収も可能になるため、費用と成果のバランスを見極めて検討することが大切です。

楽天市場の運用代行の料金体系

ここでは、楽天市場の運用代行における代表的な料金体系を解説します。

運用代行を検討する上で、費用体系の仕組みを理解しておくことは欠かせません。

代行会社によって料金の設定は様々ですが、一般的には以下の3つのパターンに大別できます。

1. 固定報酬型：毎月決まった額を成果に関係なく支払う料金体系  
2. 成果報酬型：売上など成果に応じて費用を支払う料金体系  
3. 複合型：固定報酬と成果報酬を組み合わせた料金体系

それぞれの料金体系を詳しく解説します。

1.固定報酬型

固定報酬型は、売上などの成果に関係なく毎月一定の費用を支払う料金形態です。

毎月のコストが固定されているため予算計画が立てやすい点がメリットで、安定した費用で運用代行サービスを利用できます。

一方で、売上が伸び悩んでいる期間でも決まった費用を払い続けなければならないため、成果が出ていない間は費用対効果が低下し負担に感じる可能性があります。

実際、固定費型の相場は月額約5万円〜30万円程度と言われており、売上規模に対して高すぎないか検討することが必要です。

つまり、固定報酬型はコストの見通しが良い反面、成果が伴わないと出費が無駄になるリスクもある点に留意しましょう。

2.成果報酬型

成果報酬型は、月間売上額や新規顧客数などの成果に応じて費用を支払う料金形態です。

売上が少ない時期は代行費用も安く抑えられるため、低リスクで始められるのが利点です。

また、代行会社側も売上に応じて報酬が増えるため、成果を上げようと積極的にフォローしてくれる傾向があります。

一方で、売上が上がればその分支払いも増加し、月ごとの費用が変動するため予算管理が難しくなる点がデメリットです。

例えば、「売上の◯％」といった形で手数料を支払うケースが一般的で、相場は売上の5〜10％程度と言われます。

成果報酬型は代行会社のモチベーション向上につながる反面、成功時のコスト増や費用変動リスクを考慮して採用する必要があります。

3.複合型

複合型は、固定報酬型と成果報酬型を組み合わせた料金体系です。

基本の月額固定費を抑えめに設定し、一定の売上を超えた部分に成果報酬を上乗せするなど、両方のメリットを取り入れたバランスの良いプランと言えます。

この形式では、固定費部分のおかげでコスト管理のしやすさを保ちつつ、成果に応じて追加報酬が発生するため代行業者の積極的なサポートも期待できる点が魅力です。

言い換えれば、費用を抑えながらも代行会社の高いモチベーションを引き出せる中間的なプランとなります。

ただし両者の折衷である分、固定型・成果型それぞれの尖ったメリットは薄れるため、契約内容の細部（固定費の額や成果報酬の比率）を事前によく確認しておくことが重要です。

楽天市場の運用代行費用を抑える3つのコツ

運用代行サービスの利用に際しては、費用をできるだけ抑えつつ効果を得るための工夫が重要です。

闇雲にフルサービスを依頼するとコストが嵩んでしまいますが、ポイントを押さえれば無駄な出費を削減できます。

ここでは、楽天市場の運用代行費用を抑えるための以下の3つのコツを解説します。

1. 委託する業務内容を絞る（部分委託をする）  
2. 複数の代行会社を比較検討し、適正な価格を調べる  
3. 長期契約やスポット契約の特徴を踏まえて検討する

それぞれのコツを詳しくみていきましょう。

１．委託する業務内容を絞る（部分委託をする）

運営代行にかかる費用は依頼する業務の範囲と量に比例します。

そのため、戦略立案から受注管理まで全て任せる「フルサポート」は安心感がある反面、その分コストも高額になりがちです。

まず自社の課題を明確にし、「どの業務が最も負担になっているか」「自社では対応が難しい業務は何か」を見極めましょう。

例えば、「商品ページの制作だけお願いする」あるいは「広告運用だけ外注する」など、本当に改善効果が見込める業務に絞って部分的に代行を依頼すれば、必要最小限のコストで最大の効果を得ることができます。

このようにポイントを絞った依頼によって、無駄な出費を抑えつつ運営業務の効率化を図ることが可能です。

２．複数の代行会社を比較検討し、適正な価格を調べる

代行会社ごとに料金体系やサービス内容は異なるため、必ず2〜3社から見積もりを取り、比較検討することが重要です。

一社の見積もりだけで契約を決めてしまうと、その価格が適正かやサービス内容が自社に合っているかを客観的に判断できません。

複数社の提案を比べることで、おおよその費用相場が把握できるだけでなく、各社の強みや提供サービスの違いも見えてきます。

例えば、ある社は安価だがサポート範囲が限定的、別の社は料金は高めだが手厚い支援あり、など特色を把握できます。

こうした比較を通じて、価格とサービス内容のバランスが最も納得できる代行会社を選ぶことが、結果的に費用を抑えることにつながります。

３．長期契約やスポット契約の特徴を踏まえて検討する

運営代行の契約形態には、月額制で継続的に支援を受ける「長期契約」と、必要なときだけ依頼する「スポット契約」があります。

長期契約は戦略面からの継続的な改善サポートが受けられ、伴走者として長期的に支援してもらえるメリットがありますが、多くの場合最低契約期間の縛りがあります。

一方スポット契約は繁忙期や特定の課題解決などに柔軟に対応でき、短期間・低コストで試せるのが魅力です。

しかし、戦略立案や将来的な内製化支援といった長期視点での改善は難しい傾向があります。

自社の目的が「腰を据えて売上を伸ばしたい」のか「特定の時期・課題だけ乗り切りたい」のかによって、どちらの契約形態が適しているかを慎重に検討しましょう。

目的と予算に合った契約を選ぶことで、無駄なく効果的に代行サービスを活用できます。

楽天市場の運営代行を依頼するかどうかの判断基準6選

楽天市場の運営代行を利用すべきか悩んでいる場合、いくつかの判断基準を参考にすると良いでしょう。

ここでは、運営代行を依頼するかどうか判断する際に参考となる6つの基準を紹介します。

1. 楽天市場での販売を始めたばかりの新規出店者である  
2. 楽天市場での売上を伸ばしたいが人手足りていない  
3. 売上が伸び悩んでいる  
4. 自社に専門知識を持つ人材がいない  
5. 最新の規定や変更点を常に把握できない  
6. 楽天市場の運用を通じて事業を拡大させたい

それぞれの判断基準を詳しく解説していきます。

１．楽天市場での販売を始めたばかりの新規出店者である

楽天市場に新規出店したばかりで、「何から手を付ければ良いかわからない」「売上を早く軌道に乗せたい」という場合は、運営代行の利用を検討する価値があります。

新規店舗オーナーは手探りで運営しがちですが、代行会社を活用すればこれまでの成功事例に基づいた最適な店舗設計や販売戦略の立案によって、よりスピーディーに成果を生み出せます。

プロのサポートを受けて最短ルートで売上を確保することで、試行錯誤に時間を費やすより早期に店舗運営を安定軌道に乗せることができるでしょう。

特に広告出稿やキャンペーン設計など最初につまずきやすい部分を代行に任せれば、初心者でも安心して楽天市場でのビジネスをスタートできます。

２．楽天市場での売上を伸ばしたいが人手足りていない

「売上をもっと伸ばしたいのに、日々の運営業務に追われて手が回らない」「専任スタッフがおらずリソース不足だ」という場合も、運営代行の導入を検討すべきタイミングです。

楽天市場の運営業務は受注処理や顧客対応、ページ更新、広告運用、イベント準備など多岐にわたり、もし1日あたり2時間も割けないような状況であれば、戦略的な売上アップ施策まで手が回らず機会損失に直結します。

また、自社ECや他モールも運営していたり担当者が仕入れ・経理等を兼任している場合、どうしても楽天運営業務がおろそかになりがちです。

こうしたリソース不足の状況では、日々の運営業務を代行会社に委ねてしまうことで、社内の人員は商品開発や他業務に集中でき、同時に楽天の店舗運営もプロの手でしっかり回せるようになります。

結果として売上向上のための施策を継続的かつ徹底して実行できるようになるでしょう。

３．売上が伸び悩んでいる

楽天市場で売上が頭打ちになっている場合も、運営代行の活用が有効です。

たとえば月商が数十万円〜200万円程度のフェーズでは、日々の運営に追われて更なる売上拡大のための専門的施策まで手が回らなくなるケースが増えてきます。

月商の壁を突破するには、データ分析に基づく広告戦略や細かなSEO対策など高度な施策が重要ですが、それらを自社だけで実行するのが難しいと感じるなら、豊富な経験と専門ノウハウを持つ運営代行業者に頼るべきでしょう。

第三者の力を借りることで売上アップの新たなヒントが見えてきたり、プロの手による施策実行で今まで停滞していた売上が再び伸び始める可能性があります。

自社努力だけでは壁を越えられないと感じたら、運営代行という選択肢を検討してみましょう。

４．自社に専門知識を持つ人材がいない

楽天市場で継続的に成果を出すには、楽天SEOや広告運用の知識、ユーザーを惹きつけるページ制作のノウハウなど専門スキルが欠かせません。

しかし、そうした専門人材が社内にいない場合、一から採用・育成するには多大な時間とコストがかかります。

運営代行会社には各分野のプロフェッショナルが多数在籍しているため、外部に依頼すれば即戦力のノウハウをすぐ自社店舗の運営に活かすことができます。

例えば、社内に詳しいスタッフがいなくても代行会社なら最新の楽天SEOアルゴリズムに沿ったページ最適化や、効果的な広告運用を即実践してくれるでしょう。

専門知識不足をカバーする目的で運営代行を利用することで、手探りでは得られない高い水準の運営が実現できるのです。

５．最新の規定や変更点を常に把握できない

楽天市場では検索エンジンのアルゴリズム更新、新しい広告メニューの追加、販売ルールの変更などが頻繁に発生します。

常にそれら最新情報をキャッチし、適切に対応していくのはたとえ専任担当者でも大きな負担です。

情報の見落としや対応の遅れは売上機会の損失につながるばかりか、場合によっては規約違反でペナルティを受けるリスクもあります。

運営代行会社であれば、楽天市場の最新動向を常に追いかけているため、プラットフォームの変化に迅速に対応し店舗を最適な状態に保ってくれます。

自社で最新規定を追いきれないと感じるなら、代行会社に任せてしまうことで安心して運営に臨むことができるでしょう。

要するに、環境変化への対応力を補う目的でも運営代行は有用なのです。

６．楽天市場の運用を通じて事業を拡大させたい

日々の店舗運営は順調でも、「さらに事業規模を拡大したい」「次のステージへ成長させたい」という場合にも、運営代行業者への相談がおすすめです。

運営代行会社は豊富な経験や客観的なデータ分析に基づいた戦略立案をサポートしてくれるため、自社だけでは気付けなかった新たな課題や可能性を発見し、事業全体のスケールアップを目指すロードマップを示してくれるでしょう。

例えば、市場や競合の分析を踏まえて中長期的な成長戦略を立てたり、EC事業拡大のための商品ラインナップ拡充やブランディング施策を提案してもらえます。

今以上の成長を求めて戦略的な店舗運営を志向しているのであれば、外部のプロと組むことで新たな打開策が生まれ、楽天市場を起点に事業全体の飛躍が期待できるでしょう。

楽天運営代行サービス選ぶ際の8つのポイント

楽天市場の運営代行サービスを利用しようと決めたら、次はどの業者に依頼するかを慎重に見極める必要があります。

代行会社は多数存在しますが、選定にあたっては重要なポイントをチェックしましょう。

ここでは、楽天運営代行サービスを選ぶ際に注目すべき8つのポイントを解説しますので、これらを踏まえ自社に最適なパートナーを選びましょう。

1. 楽天の運用代行に特化した実績があるかどうか  
2. 自社が任せたい業務に対応しているかどうか  
3. 自社に合った料金プランかどうか  
4. サポート体制が充実しているか  
5. 担当者との相性が合うかどうか  
6. 豊富な運用実績があるか  
7. サービスや契約内容が明確になっているかどうか  
8. 他のECモールも一緒に委託できるかどうか

それぞれのコツを詳しくみていきましょう。

１．楽天の運用代行に特化した実績があるかどうか

代行業者を選定する際は、その会社に楽天市場運営に特化した十分な実績があるかを確認しましょう。

楽天市場と他のECサイト（例えばAmazonやYahoo!ショッピング）では売上拡大の手法が異なるため、たとえ他モールで華々しい実績があっても楽天特有のSEOや販促ノウハウが備わっていなければ期待通りの成果が出ない可能性があります。

実際、AmazonやYahooでの運営経験が豊富でも、そのまま楽天運営に活かせるとは限りません。

したがって、「楽天市場での運営実績があるか」「楽天専門のサービスを提供しているか」など、楽天市場に特化した経験の有無をチェックしてください。

楽天市場の店舗コンサル出身者が在籍しているか、楽天ショップでの成功事例が公表されているかなども判断材料になります。

楽天運用のノウハウが蓄積された会社であれば、楽天独自の制度やアルゴリズム変化にも精通しており、より的確なサポートが期待できるでしょう。

２．自社が任せたい業務に対応しているかどうか

依頼しようとしている代行会社が、自社で任せたい業務内容にしっかり対応しているかを確認することも重要です。

会社によっては「商品ページの制作のみ」「広告運用のみ」のように特定分野に特化している場合や、逆に出店作業から出荷業務まで包括的にカバーしている場合があります。

もし自社に不要な業務まで含んだプランを選んでしまうと、無駄なコストにつながりかねません。

例えば、自社で在庫管理はできるが広告運用は任せたい場合、そのニーズに合った部分代行プランがある会社を選ぶべきです。

複数社のサービス範囲を比較し、「自社がアウトソースしたい業務を網羅しているか」「逆に不要なサービスが付いていないか」をチェックしてください。

必要な業務に柔軟に対応してくれる業者であれば、費用対効果の高い委託が可能になります。

３．自社の合った料金プランかどうか

料金プランや費用体系が自社の予算・目的に合致しているかも見逃せないポイントです。

各社で初期費用・月額費用・成果報酬の有無や金額は様々なので、契約前に総費用がどれくらいになるのか明確にしておく必要があります。

例えば、「固定報酬型で毎月○万円のプラン」「成果報酬○％のプラン」など、自社にとって負担の少ない料金体系はどれかを見極めましょう。

複数の代行会社の見積もりを取り、初期費用・月額費・成功報酬・追加オプション費用など全て含めた総額を比較すると、費用感が把握しやすくなります。

また、自社が売上規模拡大を狙うフェーズなら成功報酬型でも良いかもしれませんが、安定運営重視なら固定費型が合うなど、自社の状況に適したプランかどうかも判断しましょう。

料金面で納得できる業者を選ぶことで、後々「想定外の費用」が発生するリスクを減らせます。

４．サポート体制が充実しているか

代行会社のサポート体制が万全であるかも重要な確認ポイントです。

問い合わせへのレスポンスの速さや、メール・電話での連絡手段が適切に機能しているかなど、コミュニケーションが円滑に取れる会社かどうかを見極めましょう。

具体的には、専任の担当者が付いて定期報告を行ってくれるか、緊急時に迅速に対応してくれる体制があるか、といった点をチェックします。

サポート体制が手薄だと、問題発生時に十分なフォローが得られず不安が残ります。

逆に、こまめな連絡や丁寧な報告がある会社なら、安心して運営を任せることができます。

長期的に協力していくパートナーとなるため、信頼関係を築けるかどうか、対応の質や頻度も含めてサポート体制の充実度を確認しておきましょう。

５．担当者との相性が合うかどうか

実際に自社を担当する代行会社の担当者との相性も、意外と見逃せないポイントです。

どんなに実績や料金が魅力的でも、コミュニケーションを取る担当者と馬が合わないとストレスが溜まり、スムーズな連携に支障が出ることがあります。

打ち合わせの際には、こちらの話を親身に聞いてくれるか、こちらの要望を正確に汲み取って提案してくれるか、といった姿勢を見極めましょう。

理想は、気軽に相談でき迅速かつ誠実に対応してくれるスタッフがいる会社です。相性が良ければ信頼関係も築きやすく、長期にわたる協力関係もうまくいくでしょう。

担当者の人柄や対応姿勢も含めて総合的に判断し、自社チームの一員のように協力し合えるパートナーを選ぶことが成功の鍵となります。

６．豊富な運用実績があるか

候補となる代行会社がこれまでに豊富なEC運用実績を持っているかも確認しましょう。

多数の店舗支援経験がある会社は、それだけ様々なケースで成果を出してきた証拠であり、ノウハウも蓄積されています。

特に自社と同じ業界や規模の店舗での成功実績があるかどうかは重要です。

例えば「○○業界の店舗を半年で売上◯倍にした」など具体的な事例があれば心強いでしょう。

また、何社支援してきたか、楽天市場の受賞歴（ショップオブザイヤー受賞店舗の支援実績など）があるかといった点も信頼材料になります。

実績が豊富な企業ほどトラブル対応や施策の引き出しも多く、安心して任せられる傾向があります。

ただし過去の実績だけでなく、現在の提案内容や自社との相性も加味して総合判断することが大切です。

７．サービスや契約内容が明確になっているかどうか

代行会社が提供するサービス内容と契約条件が明確に提示されているかもチェックしましょう。

どこまでの業務を代行してもらえるのか、逆に範囲外の業務は何か、といった線引きが曖昧だと後々認識の齟齬が生じかねません。

事前に「更新作業は含まれるか」「顧客対応は代行範囲か」「販促予算の管理は誰が行うか」など細部まで確認しておくことが重要です。

また、契約期間の長さや途中解約時の条件（手数料等）がどうなっているかも明示されているか確認しましょう。

契約書や提案書にそのあたりがきちんと記載されている業者であれば、透明性が高く安心です。

サービス範囲や契約条件が明確な会社を選ぶことで、「こんなはずではなかった」というトラブルを防ぎ、双方納得の上で協力関係を築くことができます。

８．他のECモールも一緒に委託できるかどうか

楽天市場以外にもAmazonやYahoo!ショッピングなど複数のECモールで展開している企業の場合、複数モールの運用を同じ代行会社にまとめて委託できるかもポイントになります。

一社にまとめて依頼できれば、モールごとに別々の会社とやり取りする手間が省けて工数削減につながりますし、モール横断的に投資効率を比較・可視化することも容易になります。

例えば、楽天とAmazon双方を支援してくれる会社なら、両方のデータを踏まえた一貫性のある戦略立案も期待できます。

また、将来的に他モールへ出店拡大を考えている場合にも、対応モールが多い業者だと継続して相談できるメリットがあります。

ただし、モール特性ごとのノウハウも必要となるため、対応モール数だけでなく各モールでの実績も確認しましょう。

自社のEC展開に合わせてマルチチャネル対応可能なパートナーを選べば、事業全体のEC運営を効率的にサポートしてもらえます。

楽天市場運用代行会社のおすすめ32社

1.しるし株式会社

しるし株式会社は、各領域に精通した少数精鋭のプロ集団がチームを組んで売上拡大に取り組む楽天運用代行会社です。

ブランド価値の向上を軸に据えた独自の運用アプローチを展開しており、売上や粗利にコミットした完全成果連動型の料金体系で支援してくれます。

経験豊富なスペシャリストによる丸ごと運営委託で工数削減と売上最大化を実現する点が強みです。

2.株式会社abcompany

 株式会社abcompanyは、楽天を含む主要ECモール運用からSEO施策、リスティング広告運用まで幅広く対応できる運営代行会社です。

モール運営代行の経験に加え、検索エンジン対策や広告運用の専門知識も備えているため、ストア運営と集客施策を一括して任せられるのが魅力です。

複数チャネルにまたがる総合支援でEC売上アップをサポートします。

3.株式会社いつも

 株式会社いつも.（itsumo）は、楽天市場運用代行だけでなくECコンサルティングやWEBマーケティングなど幅広いサービスをラインナップする企業です。

楽天を中心にEC支援実績が豊富で、運営代行はもちろん、売上向上のための分析提案や広告運用、物流改善など包括的なサポートが強みです。

運用代行以外のサービスもワンストップで提供できるため、EC運営全般をトータルに支援してもらえます。

4.NE株式会社

 NE株式会社は、旧Hameeコンサルティングを前身とする楽天市場運営代行会社で、ECコンサル主導でモール運用を最適化するスタイルが特徴です。

楽天市場で培ったコンサルティング力を活かし、データ分析に基づく提案や柔軟な運用改善を行います。

豊富な知見に裏打ちされた戦略で店舗運営をリードし、売上拡大と運用効率化を支援してくれるでしょう。

5.株式会社ピュアフラット

株式会社ピュアフラットは、専任担当者による“二人三脚”の密着サポートを提供する楽天運営代行会社です。

企業ごとに担当が付き、売上目標達成に向けて寄り添いながら運営代行を行うのが強みで、コミュニケーションを密に取って進めたい企業に適しています。

費用は要問い合わせですが、きめ細かなサポート体制で楽天店舗運営を支えてくれます。

6.ジャグー株式会社

 ジャグー株式会社は、元楽天のECコンサルタントである代表が率いるプロ集団が特徴の楽天運営代行会社です。

楽天市場やAmazonなど複数モールでの売上拡大・運用最適化を総合支援しており、各分野の専門家をアサインしたオーダーメイドのサポートでクライアントごとの課題解決に取り組みます。

楽天グループ出身者の知見を活かした戦略立案力に定評があり、短期間で成果を実感できる運用ノウハウを提供してくれます。

7.トゥルーコンサルティング株式会社

 トゥルーコンサルティング株式会社は、中小企業に特化した楽天市場運用代行・コンサルティング会社で、低リスクで売上・利益を高める支援に強みを持ちます。

200以上のカテゴリ・ジャンルでトップシェア獲得のノウハウを有し、商品撮影からSEO・広告運用まで幅広い業務を代行可能です。

成果にコミットするコンサルティング型の運用支援で、限られたリソースの企業でも効率的に売上拡大が期待できます。

8.ベイクロスマーケティング株式会社

ベイクロスマーケティング株式会社は、楽天市場の制作ルールや要件を熟知したプロが完全サポートし、課題解決を目指す運用代行会社です。

各領域の専門スタッフがチームで対応し、店舗運営における弱点を補強して安全かつ効果的な運営を実現します。

楽天特有の制度変更にも精通しているため、安心して運営全般を任せられるでしょう。

9.株式会社ネットショップスタジオ

株式会社ネットショップスタジオは、徹底した3C分析（自社・競合・顧客）によって差別化ポイントや注力すべき商品を明確化し、戦略立案を行う楽天運営代行会社です。

毎月レポート提出と定例ミーティングを実施して運用の進捗を確認できる体制が整っており、PDCAを回しながら着実に売上アップを目指せます。

戦略性と透明性の高い運用支援が受けられる点で評判です。

10.株式会社ロルエージェント

株式会社ロルエージェントは、ネット通販の実務経験豊富なスペシャリストが在籍するコンサルティング会社で、楽天市場の運営代行サービスも提供しています。

運営に関する業務を一貫して代行しつつ、プランによっては月1～2回の訪問と報告会議を実施して定期的に情報共有してくれるのが特徴です。

対面での進捗報告と迅速な作業実施で、企業負担を可能な限り減らしながら売上拡大を支援します。

11.株式会社サイバーレコード

株式会社サイバーレコードは、楽天市場の提携パートナー企業として最新情報を元にサポートを行う運営代行会社です。

プランに応じてSEO対策から広告運用、ページ改善まで幅広い業務を任せられるため、楽天市場運営の負担を大きく軽減できます。

実績に裏付けられた分析力と戦略立案力が強みで、データドリブンな運用改善によって顧客の売上向上を実現します。

12.株式会社ネットショップ総研

株式会社ネットショップ総研は、1,000以上の販売データに基づく戦略立案が強みの楽天運営代行会社です。

支援店舗の楽天MVP受賞実績が豊富で、培ったデータとノウハウから最適な改善施策を提案します。

商品ページ最適化や販促企画の代行はもちろん、定期的なレポートで成果を「見える化」してくれるため、安心して任せられます。

データ活用に長けたコンサルティングで売上アップを後押しします。

13.株式会社withwork

株式会社withworkは、視聴調査のプロによる的確な顧客分析を武器とする楽天運営代行会社で、豊富な運用実績を持ちます。

料金は「完全固定報酬型」で安心できるプランを提供しており、費用面でも利用しやすいのが特徴です。

データに基づいた消費者インサイトの分析力と、明朗な価格設定を両立したサービスで、楽天店舗の成長を支援してくれます。

14.GIVE＆GIVE株式会社

 GIVE＆GIVE株式会社は、楽天市場やAmazonなど複数モール・自社ECサイトに対応したEC支援会社で、専門分野に特化した企業との提携も活かしワンストップ支援を実現しています。

企画立案から運用改善まで一気通貫でサポートするのが特徴で、必要に応じて商品撮影や顧客対応といった課題もパートナー企業と連携しながら解決に取り組みます。

サイト制作ノウハウを生かしたサービス提供に定評があり、EC運営全般を包括的にサポートする体制が充実しています。

15.アートトレーディング株式会社

 アートトレーディング株式会社は、ECサイト制作から物流までワンストップ提供する企業で、楽天市場運営代行サービスでは「ファンづくり」を重視した運営支援を行います。

専属チームによる丁寧な運営代行で、クライアントの商品やブランドの専門家としてユーザーファンの獲得・育成に取り組み、売上・利益拡大を目指すのが特徴です。

また、物流パートナーを持ち物流面の支援も対応しているため、EC業務を広範囲に任せられる懐の深さがあります。

16.コンサルロケッツ株式会社

コンサルロケッツ株式会社は、楽天市場やAmazon等のEC支援を17年以上手掛けるコンサル企業で、旧RMS時代からの運営スペシャリストが専属で担当してくれます。

有名企業の支援実績も豊富で、ロケットのように尖った各店舗の“とんがり”（長所）を伸ばす支援をコンセプトに、コンサルティング・制作・システムの3軸でEC事業の成長をアシストします。

HB-Mプランという運営代行プランではライティングや撮影まで幅広い業務を代行可能で、店舗の強みを活かしつつ包括的に運営を任せられます。

17.株式会社マクロジ

株式会社マクロジは、緻密な戦略立案と実行力によってEC店舗の黒字化を目指す楽天運営代行会社です。

仕入れから配送、人員配置に至るまでビジネス全体を視野に入れたサポートを提供しており、収益性改善にコミットしたコンサルティングが強みです。

豊富な経験に基づくノウハウで店舗運営の課題を洗い出し、具体的な改善策を実行することで、赤字店舗の黒字転換や利益率向上を実現します。

18.StockSun株式会社

 StockSun株式会社は、月額5万円からという低コストでWeb集客全般を依頼できる点が魅力の運営代行会社です。

優秀なフリーランス人材で専属チームを構築する独自モデルを採用しており、費用を抑えながらハイレベルな運用体制を整えられる可能性があります。

Webマーケティングに精通したメンバーが集中的に貢献してくれるため、コストパフォーマンス重視の企業に適したサービスと言えるでしょう。

19.株式会社YUGETA ECコンサルティング

株式会社YUGETA ECコンサルティングは、豊富な経験と成果から導き出された「EC勝利の方程式」を用いて売上拡大を目指す楽天運営代行会社です。

専任の担当者制を敷いており、常に相談しながら進めやすい体制になっているため、クライアント企業と二人三脚で店舗成長に取り組んでくれます。

実績に基づく独自メソッドと手厚いコミュニケーションで、着実な売上アップを支援してくれるでしょう。

20.株式会社Proteinum

株式会社Proteinum（プロテーナム）は、EC実務と経営戦略を融合させた提案力が強みの楽天運営代行会社です。

データ分析に基づく効果検証と改善施策の提案に注力しており、売上だけでなく利益率や顧客LTV向上などビジネス視点での最適化を図ってくれます。

運用代行から初期構築サポートまで幅広く対応可能で、EC事業全体の底上げをサポートする頼れるパートナーです。

21.株式会社UW

株式会社UWは、必要な作業を分析・提案し、細かい指示が不要な形で代行業務を進めてくれる楽天運営代行会社です。

専任のスタッフが現状を分析した上で最適な運用プランを提示・実行するため、クライアント側で逐一指示を出さなくてもスムーズにプロジェクトが進行します。

また長期的な視点で複数モールのサポートも可能としており、将来的なEC展開拡大にも柔軟に対応してもらえる点が特徴です。

22.株式会社302

株式会社302は、楽天市場で高い売上を上げた経験に基づくサポートを行う運営代行会社です。

実際に楽天で成功を収めたスタッフ陣がサポートに当たるため、現場感のある具体的施策が期待できます。

チャットやメールでの無制限の相談対応を提供するなど、顧客対応にも積極的であることから、疑問や不安をすぐに解消しながら運用を進められる安心感があります。

23.株式会社Minato 

株式会社Minatoは、楽天市場の仕組みを活用した独自戦略で“売上の壁”突破を支援するECコンサルティング会社です。

自社の業界や規模にマッチした提案力に定評があり、単に華々しい実績だけでなくクライアント企業それぞれに合わせたマーケティング戦略を提示します。

例えば、転売対策支援ではクライアント商品の楽天内シェアを約4割から9割へと大幅に改善させた実績があるなど、具体的な成功事例を持つ点も信頼できます。

派手な数字だけにとらわれず、提案の質やコミュニケーション面も重視する姿勢で、確実に成果につなげる伴走支援をしてくれるでしょう。

24.FORCE-R株式会社

FORCE-R株式会社は、ECモール運用代行・コンサルティングからリスティング広告・動画広告まで幅広く対応する企業で、企画立案から改善まで一気通貫でサポートする体制が整っています。

専門のコンサルタントがEC事業のチーム一員として参画し、ディレクターやライターなど各領域のプロを配置したチーム支援によって目標達成を実現するのが強みです。

ECサイト運営者向けの口コミでも高評価を得ており、戦略から実行までワンストップで任せられる安心感があります。

25.株式会社 Offbeat 

株式会社Offbeatは、元楽天・Amazon出身のメンバーを中心に結成されたECのスペシャリスト集団が在籍する運営代行会社です。

EC戦略の立案から日々の運用代行まで包括的にサポートしており、自社の広告事業で培ったノウハウも活かしてクライアントの売上拡大に貢献します。

楽天とAmazon双方に精通したスタッフによるクロスチャネルな視点での提案も可能で、EC運営をマルチに任せたい企業にとって心強いパートナーと言えるでしょう。

26.株式会社ネイビーグループ

 株式会社ネイビーグループは、デジタルコマース領域のワンストップ支援を提供する企業で、4,300社以上のEC支援実績を持ち最速で目標達成に導くことを信条としています。

楽天市場運営代行サービス「ネイビーコンサルティング」では、楽天や通販業界出身の精鋭コンサルタントチームが担当し、実務的な運用代行だけでなくデザイン制作やメルマガ作成など幅広い支援メニューを用意しているのが特徴です。

コンサルタント中心のチーム体制による戦略的かつ手厚い支援で、クライアントのEC事業成長を力強く後押しします。

27.株式会社ソクサポコンサルティング

株式会社ソクサポコンサルティングは、経験豊富なECコンサルタントが楽天市場などモールの店舗運営を専属で代行するサービスを提供しており、その手厚い支援内容から高い支持を得ています。

「人気No.1」の評価を受けたサービスも展開しており、顧客目線に立った徹底サポートでネットショップの悩みを解決する点が特徴です。

1ヶ月間専属で運用を任せるプランや、質問し放題のコンサルプランなど柔軟なメニューが用意されており、リソース不足を迅速に補うパートナーとして中小の店舗オーナーからも信頼されています。

28.株式会社Triumph

 株式会社Triumph（トライアンフ）は、ネットショップ運営代行に特化したサービス「EC繁盛のカギは運営です」を掲げる企業で、楽天市場・Yahoo!ショッピング・自社サイトの運営代行によって店舗売上を効果的に上げる支援を行っています。

運営経験豊富なプレイヤーが揃っており、店舗構築から販促・広告運用までトータルサポートする体制が強みです。

特に中小規模店舗へのきめ細かな対応に定評があり、ショップ運営における課題解決力の高さから継続利用する企業も多く見られます。

29.株式会社Wacworks

 株式会社Wacworks（ワックワークス）は、楽天・Amazonなどのモールから自社ECサイトまでEC事業全体をサポート可能な運営代行会社です。

グロースハッカーが指揮を執る効果的な運営サポートを特徴としており、集客から売上アップまでサイト制作や広告運用・運営代行を組み合わせて提案できる総合力が一番の強みです。

過去に50社以上のEC企業を支援した実績があり、月額10万円～始められる柔軟な運用代行プランでリソース不足の解消に貢献するとされています。

30.有限会社ブレイントラスト

有限会社ブレイントラストは、「小さな会社のためのECサイトプロデュース」を掲げる楽天運営代行サービスを提供しており、完全成果報酬型でネットショップ運営を丸ごと任せられるのが特徴です。

初期費用ゼロ・固定料金ゼロで始められるリスクゼロのモデルを採用しており、月商がゼロ円の店舗でも気軽に相談できる体制となっています。

1社につき3名体制で細やかな施策共有や月次の売上分析レポート提出を行うなど透明性の高い運用を心掛けており、売上連動で本気で取り組んでほしい店舗にとって魅力的なパートナーです。

31.イーラ株式会社

 イーラ株式会社は、楽天市場とYahoo!ショッピングの運営に特化したネットショップ運営代行サービスを提供する企業です。

ショップ開設申請から商品ページ制作、SEO対策、楽天のRPP広告を含む全ての広告運用に精通しており、楽天市場の新規出店から日々の運営・集客まで一括対応できる点が強みです。

またYahoo!ショッピングにも精通しており、多モール展開する企業へのサポートも可能です。

楽天市場のコンサルティングや運営代行実績が豊富で、常に最新の楽天市場ノウハウを提供してくれる頼れる存在です。

32.サヴァリ株式会社

サヴァリ株式会社は、楽天市場運営代行においてクライアント企業の課題を的確にカバーするコンサルティング提供が強みの会社です。

店舗運営上の弱点やボトルネックを洗い出し、それを補う施策を講じることで売上拡大につなげる支援を得意としています。

費用体系は月額固定費型を採用しており、安定したパートナーとして伴走してくれます。

楽天市場での実務経験豊富なコンサルタントによる丁寧な提案と実行力で、店舗の成長を力強くバックアップしてくれるでしょう。

まとめ

楽天市場の運用代行サービスは、店舗運営における人手不足やノウハウ不足を補い、売上アップや業務効率化を実現する強力なパートナーとなり得ます。

メリットとして自社負担の軽減や専門知識の活用、新しい施策の導入が期待できる一方で、デメリットとして社内ノウハウが蓄積されにくいことやコスト面の負担もあります。

依頼するかどうかの判断にあたっては、自社の状況（例えば新規出店直後か、人手不足か、売上停滞中か等）を客観的に見極め、必要性が高い場合には部分的な業務委託から検討すると良いでしょう。

また、依頼する際は代行会社ごとのサービス特徴や実績を比較し、自社に最適なパートナーを選ぶことが成功のカギです。

上記で紹介したおすすめ33社はそれぞれ強みや得意分野が異なりますので、料金体系やサポート体制、実績などを参考に自社にフィットする運営代行会社を見つけ、ぜひ楽天市場での売上拡大に役立ててください。